Оператор в офис (входящие звонки и чаты), Пермь

Сейчас мы активно набираем операторов в отдел call-центра. Занимаемся мы обслуживанием сети спа-салонов по всей России.Нет, у нас нет большой текучки. У нас есть много новых клиентов и мы хотим, чтобы этот ключевой отдел вырос х2. Действующие сотрудники этого отдела сами просят нас скорее найти им еще людей, потому что работы у нас очень много.

Обязанности: НИКАКОГО ПОИСКА, работа с заявками, которые уже оставили

• консультирование клиентов по статусу уже оформленных заявок
• работа в CRM-системе, с корпоративной почтой и мессенджерами
• фиксировать результаты общения: писать подробные комментарии, ставить задачи и тд
• помогать людям с выбором спа-программы
• подбор дня и времени с учтом всех пожеланий гостей
• заполнение ежедневных отчетов

Наши ожидания от кандидата:

• умение быстро обучаться и адаптироваться к новому месту
• хорошая скорость печати
• слаженая приятная грамотная речь, необходимо, чтобы вас понимали правильно
• уверенный пользователь ПК, интернет
• умение работать в команде

Мы предлагаем: РАБОТА В ОФИСЕ

• если вы и ваша подруга тоже ищет работу - приходите вместе, у нас действует бонус за каждого нового сотрудника вам - 10.000 руб. У нас можно работать с друзьями!
• оплачиваемое обучение и стажировка
• график сменный: в день с 9:00 до 21:00, в ночь с 21:00 до 9:00
• высокий оклад: день 4000 руб + KPI, в ночь 3000 руб+KPI
• зарплата в месяц от 60 000 до 100 000 руб
• работа в современном и комфортабельном офисе: напитки, чай, кофе, фрукты, сладости - все за счет компании. А еще у нас есть зона отдыха для сотрудников.
• центр города, р-н Театра оперы и балета
• отсутствие дресс-кода
• лояльное и открытое руководство
• возможность карьерного роста

Если чувствуете, что вакансия вам нравится - отправляйте отклик. Рассматриваем их быстро, но только в будние дни! Менеджер свяжется с вами по телефону, поэтому проверяйте их актуальность и записывайтесь на собеседование.